العوامل المؤثرة في التسيب الوظيفي في المؤسسات الحكومية بمحافظة ظفار: دراســة تـحليلـية
Factors Affecting Uncommitted Employees in Governmental Institutions in Dhofar Governorate: Analytical Study
DOI:
https://doi.org/10.33102/abqari.vol14no1.43Keywords:
Uncommitted, Job Satisfaction, Government InstitutionsAbstract
This quantitative research aims to discuss the level of uncommitted employees and the influencing factors, which is one of the most negative phenomena witnessed by some governmental institutions in Dhofar Governorate. In order to identify the most important causes and dimensions of the phenomenon of unpunctuated employees, the researcher designed the study tool to collect data. The research community is (1262) employees at the largest eight governmental institutions in Dhofar. A random sample were (126). Through the descriptive analytical approach, the findings revealed that: The level of job satisfaction was average, and top factor was the lack of fairness in the distribution of incentives. The management control factor was medium; no administrative penalties for employees who spend working hours for privat work. The organizational culture factor came at an average level, the highest level in the development of proposals that fit his work. The work pressure factor was average, the highest level was the performance of more than one work. But the relationship between the president and the subordinate was high, the highest level was the scarcity of the president's direct discussion of annual calendar reports with staff. Career levels are average, and highest level was going out of work for social works.
Keywords: Uncommitted, Job Satisfaction, Government Institutions.
الملخص
يهدف هذا البحث الكمي إلى مناقشة مستوى التسيب الوظيفي والعوامل المسببة، في بعض المؤسسات الحكومية بمحافظة ظفار. صمم الباحث أداة الدراسة لجمع البيانات. حيث تكون مجتمع البحث من العاملين في أكبر ثمان مؤسسات حكومية، هي: المديرية العامة للإسكان، دائرة مطار صلاله،ـ المديرية العامة للتنمية الاجتماعية، المديرية العامة للصحة، دائرة الكاتب العدل والتوثيق والمصالحة، المديرية العامة للتجارة والصناعة، المديرية العامة للقوى العاملة، المديرية العامة للتربية والتعليم؛ البالغ عددهم (1262). اختار الباحث عينه عشوائية طبقية حجمها (126). ومن خلال المنهج الوصفي التحليلي، توصل البحث إلى جملة نتائج لعل أهمها: إن مستوى الرضا الوظيفي في المؤسسات الحكومية كان بدرجه متوسط، وكان أهم العوامل قد تمثل في عدم وجود عدالة في توزيع الحوافز. وكان عامل الرقابة الإدارية كان بدرجه متوسطة؛ حيث برزتْ فقرة: عدم وجود عقوبات إدارية للموظفين الذين يقضون أوقات الدوام الرسمي في أعمال أخرى. وجاء عامل الثقافة التنظيمية بدرجه متوسط أيضاً، أعلى مستوى تتمثل في ندرة مشاركة الموظف في وضع المقترحات التي تناسب عمله. وكان عامل ضغوط العمل بدرجه متوسط، أعلى مستوى تمثل في أداء أكثر من عمل واحد. لكن عامل العلاقة بين الرئيس والمرؤوس جاءت بدرجه مرتفعة وأعلى مستوى لها تتمثل في ندرة مناقشة الرئيس المباشر تقارير التقويم السنوي مع الموظفين. كانت مستويات التسيب الوظيفي بدرجه متوسط وأعلى مستوى: الخروج أثناء العمل.
كلمات مفتاحية: التسيب، الرضا، المؤسسات الحكومية
Downloads
References
Al-‘Amiri, K. (2008). Al-Asbab al-sab‘ah al-khafiyyah li tark al-‘amal. Al-Qahirah: Dar al-Faruq.
Al-‘Atar, F. )1947). Mabadi'a al-idarah al-‘amah. Jumhuriyyah Misr Al-‘Arabiyyah, Al-Qahirah: Dar al-Nnahdah al-‘Arabi.
Al’Utaybi, F. (N.d.). Al-Tasib al-wazifi fi al-qita‘ al-‘am asbabih wa ‘alajah: Dirasah tatbiqiyyah ‘ala al-qita‘ al-‘am fi al-mamlakat al-‘Arabiyyah al-sa‘udiyyah (Unpublished master’s thesis.) Jami‘ah al-Mulk Sa‘ud.
Al-Baridi, E. (2008). Dirasat al-‘alaqah bayn al-thaqafah al-tanzimiyyah wa al-rada al-wazifi wa al-surah al-intiba’iyyah. Al-Sa‘udiyyah, al-Riyadh: Al-Majallah al-‘Ilmiyyah li al-Idarah.
Al-Harbi, M. A. )2008). Al-Mu‘awwiqat al-idariyyah w aa-ltatbiqiyyah fi al-ajhizah al-amniyyah (Unpublished master’s thesis). Jami‘ah Nayf al-‘Arabiyyah, al-Riyadh, al-Mamlakah al-‘Arabiyyah al-Sa‘udiyyah.
Al-Haydar, A. M. (2006). Al-Rada al-wazifi lada al-‘amilin fi al-qita‘ al-sahi. Al-Mamlakah al-‘Arabiyyah al-Sa‘udiyyah, al-Riyadh: Markaz al-Abhath.
Al-Ju’aliy, M. & Sharfi, M. (1985). Tasib al-‘amilin. Al-Urduni, ‘Uman: Al-Munazamah al-‘Arabiyyah li al-‘Ulum al-Idarah.
Al-Mir, E. (1996). Al’Alaqah bayn dughut al-‘amal wa bayn al-wala' al-tanzimi wa al-ada' wa al-rida al-wazifi wa al-sifat al-shakhsiyyah. Al-Iidarah al-‘Ammah 35(2), 207-252. Al-Qahirah: Jumhuryyah Misr al-‘Arabiyyah.
Al-Rabi‘an, E. A. (2000). Mu‘‘awwiqat al-itisal bayn al-ajhizah al-hukumiyyah wa ‘alaqatiha bi kafa'ah al-ada' (Unpublished master’s thesis). Jami‘ah al-malik Su‘ud, al-Riyadh, al-Sa‘ud.
Aly-Ymi, A. (2002). al’aalaqah bayn ba‘d anwa‘ ittisal al-ra’is – Al-Mar’us wa al-ridda al-wazifi. Al-Majalah al-‘Arabiyyah li al-‘Ulum al-Idariyyyah 9(1), 20-25. Al-Kuwayt, al-Duwhat: Markaz al-Nashr al-‘Ilmi.
Birnuti, S. (2004). 'Idarah al-mawarid al-bashariyyah. Al-Urdun, ‘Uman: Dar Wa’il li al-Taba‘ah wa al-Nashr.
Hasan, N. (1996). Mushkilat inkhifad intajiyyah al-‘amil wa ‘adam al-indibat fi al-‘amal. Al-Tanmiyyah al-Idariyyah, 17(70), 34-39.
Hulal, M. (2003). Asalib al-musharakah al-fa‘alaht fi al-tadrib. Jumhuriyyah Misr al-‘Arabiyyah, al-Qahirah: Markaz Tatwir al-Ada' wa al-Tanmiyyah.
Khifaji, A. (1998). Risalah al-niyabah al-idariyyah fi mukafahah al-inhiraf wa muqawamah al-tasib: Dirasat fi tanzim al-niyabah al-idariyyah wa al-mahakim al-jina’iyyahi. Majallah al-Amn al-‘Am. E (110), 1 (6), 177-202.
Rashiad, M. (2005). Idarah al-mawarid al-bashariyyah. Al-Mamlakah al-‘Arabiyyah al-Sa‘udiyyah. Al-Riyadh: Maktabah al-‘Ubaykan.
Talbat, E. (1991). Zahirah al-tasib fi idarah al-dawl al-namiyyah. Majallah al-Fikr al-Siyasi, Arab Writers Union, Damascus, Syria, No. 2 (6), 194-208.
Yunus, M. (1993). Al-Tasiub al-idari fi al-wazifah al-’amah. Tarabilus, Journal of Occupational Psychology between Theory and Practice. Amman: Al-Warraq Publishing and Distribution.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
The copyright of this article will be vested to author(s) and granted the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) license, unless otherwise stated.
